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Informations et services du fournisseur
Southeastern
À propos
Southeastern est une compagnie de train basée au Royaume-Uni. Elle opère des services de Londres vers le Kent, le Sussex, le Surrey et certaines parties de l'Est de l'Angleterre. Elle propose des services du matin jusqu'à tard dans la nuit, sept jours sur sept. Southeastern dispose d'une gamme de types de trains, y compris des trains à grande vitesse Javelin, des services Metro adaptés aux navetteurs, et les services classiques InterCity. Les types de billets incluent les billets Advance, Off-Peak, Super Off-Peak et Anytime. Les installations à bord comprennent le Wi-Fi gratuit, des prises de courant et une gamme d'options de nourriture et de boissons. Les itinéraires les plus populaires pour Southeastern sont Londres vers le Kent, Londres vers Eastbourne et Londres vers Hastings.
Politique d’annulation et de bagages
Bagage inclus
2 pièces de bagages et 1 petit bagage à main
Stockage de bagage
Rangements au-dessus des sièges et zones de stockage des bagages à l'arrière des wagons
Politique d’annulation
Les politiques de remboursement varient selon le type de billet.
Remboursement
Remboursement intégral si le train est annulé
Équipements à bord du train
Wifi
Restauration à bord
Service de chariot avec des boissons et des collations sur la plupart des services
Toilettes
Prises USB
Accessibilité
Espaces pour fauteuils roulants, toilettes accessibles et rampes d'embarquement
Animaux
Les petits animaux dans des cages voyagent gratuitement. Chiens autorisés avec un billet. Chiens d'assistance gratuits.
Zone calme
Espace famille
Itinéraires populaires
Billets de train avec Southeastern
Sélectionner l'itinéraire
Résultats des trajets les plus rapides et économiques pour le 05 nov.
Southeastern
14:200h18
Ebbsfleet International (EBD)14:38Londres St Pancras International (STP)
CHF271Aller simple
0 corresp.
Southeastern
14:350h19
Ebbsfleet International (EBD)14:54Londres St Pancras International (STP)
CHF271Aller simple
0 corresp.
Southeastern
14:500h18
Ebbsfleet International (EBD)15:08Londres St Pancras International (STP)
CHF271Aller simple
0 corresp.
Southeastern
15:200h18
Ebbsfleet International (EBD)15:38Londres St Pancras International (STP)
CHF271Aller simple
0 corresp.
Southeastern
15:350h19
Ebbsfleet International (EBD)15:54Londres St Pancras International (STP)
CHF271Aller simple
0 corresp.
Itinéraires prisés avec Southeastern
Londres à destination de Canterbury en train
à partir de CHF18
trains directs disponibles
1h24 durée moyenne
9trains par jour
Servi par
- Southeastern
- Thameslink
Tunbridge Wells (TBW) à destination de London Bridge (LBG) en train
à partir de CHF7
trains directs disponibles
0h42 durée moyenne
5trains par jour
Servi par
- Southeastern
- Thameslink
Londres St Pancras International (STP) à destination de Ashford International (AFK) en train
à partir de CHF17
trains directs disponibles
0h35 durée moyenne
5trains par jour
Servi par
- Southeastern
Londres St Pancras International (STP) à destination de Dover Priory (DVP) en train
à partir de CHF20
trains directs disponibles
1h05 durée moyenne
6trains par jour
Servi par
- Southeastern
Londres à destination de Douvres en train
à partir de CHF14
trains directs disponibles
1h06 durée moyenne
9trains par jour
Servi par
- Southeastern
Ashford International (AFK) à destination de Londres St Pancras International (STP) en train
à partir de CHF18
trains directs disponibles
0h37 durée moyenne
7trains par jour
Servi par
- Southeastern
Canterbury à destination de Londres en train
à partir de CHF11
trains directs disponibles
0h55 durée moyenne
11trains par jour
Servi par
- Southeastern
Londres St Pancras International (STP) à destination de Canterbury West (CBW) en train
à partir de CHF12
trains directs disponibles
0h51 durée moyenne
6trains par jour
Servi par
- Southeastern
- Thameslink
Canterbury West (CBW) à destination de Londres St Pancras International (STP) en train
à partir de CHF10
trains directs disponibles
0h54 durée moyenne
7trains par jour
Servi par
- Southeastern
Douvres à destination de Londres en train
à partir de CHF17
trains directs disponibles
1h06 durée moyenne
11trains par jour
Servi par
- Southeastern
Southeastern FAQ
Southeastern: services, politique d'annulation, franchise de bagages et plus encore
Southeastern propose des services de train à travers le sud-est de l'Angleterre, y compris des trajets vers Londres, le Kent, et l'East Sussex, reliant des villes majeures comme Londres, Ashford, et Canterbury.
Les trains Southeastern accueillent les passagers à mobilité réduite en offrant des espaces pour fauteuils roulants, des toilettes accessibles et des rampes pour l'embarquement.
Southeastern permet les annulations, mais les politiques de remboursement varient selon le type de billet.
Aucun processus d'enregistrement formel n'est requis lors de vos voyages avec Southeastern ; il suffit de monter à bord du train avec un billet valide.
Southeastern offre une compensation si vous manquez votre correspondance en raison d'un retard.
Les remboursements ou compensations avec Southeastern pour les billets Advance sont limités et peuvent entraîner des frais, tandis que les billets Anytime offrent un remboursement complet s'il est demandé avant le voyage, généralement traité dans les 14 jours ouvrables.
Vous avez 28 jours à partir de la date de votre voyage retardé avec Southeastern pour soumettre une demande de compensation.
Si votre train Southeastern est retardé, vous pouvez avoir droit à une compensation pour le retard.
Pour un retard de train dépassant 120 minutes, Southeastern offre une compensation de 50% du tarif.
Pour un retard de train entre 60 et 119 minutes avec Southeastern, les passagers peuvent réclamer une compensation équivalente à 25% du tarif.
Les services Southeastern partent de plusieurs gares à Londres, y compris des hubs majeurs comme London Victoria, London Charing Cross, et London St Pancras International.
Dans les trains Southeastern, les passagers peuvent ranger leurs bagages dans les porte-bagages supérieurs et dans les espaces de rangement désignés à l'extrémité des voitures. Les voyageurs sont autorisés à apporter 2 pièces de bagages et 1 petit bagage à main.
Southeastern n'exploite pas de trains de nuit, car les trajets nocturnes ne sont pas disponibles.
Lorsque vous voyagez avec Southeastern au Royaume-Uni, vous n'avez pas besoin d'apporter votre passeport. Cependant, si vous voyagez à l'international depuis une gare Southeastern, un passeport peut être requis selon les exigences d'entrée de votre destination.
Les petits animaux dans des transporteurs peuvent voyager gratuitement sur les trains Southeastern, tandis que les chiens sont autorisés avec un billet. Les chiens guides peuvent voyager gratuitement.
Si votre train Southeastern est annulé, vous avez droit à un remboursement complet.
Les billets Off-Peak et Anytime avec Southeastern sont généralement remboursables, mais des conditions et des frais potentiels peuvent s'appliquer.
Les trains Southeastern sont équipés de prises USB, permettant aux passagers de charger leurs appareils pendant le trajet.
Non, l'achat de billets de métro à bord n'est pas disponible sur les trains Southeastern.
Southeastern ne fournit pas de compensation pour les retards causés par le mauvais temps ou les grèves.
Les trains Southeastern offrent le WiFi à bord aux passagers, améliorant l'expérience de voyage grâce à la connectivité pendant le trajet.
Oui, Southeastern propose des zones calmes où les passagers peuvent profiter d'un voyage plus paisible.
services et informations disponibles
Gares Southeastern les plus populaires
Commodités à la gare
Wifi
Casiers
Boutiques
Parking
Restaurants
ATM
Taxis
Accès
Toilettes
Hôtel
Bureau des objets trouvés
Billetterie
Stationnement vélo
Location de vélos
Location de voiture
Bureau d'informationinformations
Heure d'ouverture de la billeterie
- Lun - Ven : 05:45 - 22:00
- Sat : 06:00 - 21:00
- Dim : 08:00 - 22:15
Wifi
- WiFi gratuit et illimité disponible dans toute la gare.
Casiers
- Des consignes à bagages sont situées dans le hall inférieur, près de la Ligne Eurostar.
Restaurants
- The Betjeman Arms
- AMT Coffee
- The Booking Office
- Carluccio’s
- Chop’d
- Greggs
Accès
- Accès aux fauteuils roulants, ascenseurs, escalators, assistance gratuite pour les passagers à mobilité réduite.
Hôtel
- The Standard
- Kimpton Fitzroy London
- Alhambra Hotel
Billetterie
- Lun - Ven : 05:45 - 22:00
- Sat : 06:00 - 21:00
- Dim : 08:00 - 22:15
Bureau d'information
- Situé au niveau inférieur;dans le hall principal.
Les options de transports publics pour London St Pancras International
- Lignes de métro : Circle Line, Hammersmith & City Line, Metropolitan Line, Northern Line, Piccadilly Line, Victoria Line
- Lignes de train: Overground line, High Speed 1, Eurostar
- Lignes de bus : 326, 139
Commodités à la gare
WifiBoutiquesParkingRestaurantsATMAccèsToilettesHôtelBureau des objets trouvésBilletterieStationnement véloLocation de vélosBureau d'informationinformations
Heure d'ouverture de la billeterie
- Opening hours: Monday - Friday 04:45 - 01:00 Saturday 04:45 - 01:00 Sunday 05:25 - 01:00 Ticket office is located on the lower level concourse.
Distance par rapport au centre-ville
2 kmLes options de transports publics pour London Bridge
- Onward travel information: The Bus Station is located directly outside the main entrance at upper level. There are also bus stops outside on Tooley Street. For further information on buses, a bus information kiosk is also located outside the main doors of the station at upper level.
- Location for Rail Replacement Services: Rail replacement bus services are usually found outside the front of the station. However this is sometimes subject to change. Please check engineering posters or consult a member of staff.
- Metro: For North and North East Kent and South East London
Commodités à la gare
WifiBoutiquesParkingRestaurantsATMAccèsToilettesHôtelBureau des objets trouvésBilletterieStationnement véloLocation de vélosBureau d'informationinformations
Heure d'ouverture de la billeterie
- Opening hours: Monday - Sunday 06:30 - 22:00
Distance par rapport au centre-ville
1 kmLes options de transports publics pour London Victoria
- Onward travel information: Victoria Bus Station at Station Front
- Location for Rail Replacement Services: When weekend engineering dictate that replacement bus services will operate, these will usually depart from the immediate Station front/Terminus Place. Travel from London Victoria is usually conveyed by London Buses in these instances. Check posters and staff for more details.
- Metro: Underground services: Victoria Line, District Line and Circle Line
London Charing Cross
Commodités à la gare
BoutiquesParkingRestaurantsATMAccèsToilettesHôtelBureau des objets trouvésBilletterieStationnement véloLocation de vélosLocation de voitureBureau d'informationinformations
Heure d'ouverture de la billeterie
- Opening hours: Monday - Sunday 24 Hours a Day
Les options de transports publics pour London Charing Cross
- Metro: Bakerloo Line Northern Line.
London Cannon Street
Commodités à la gare
BoutiquesParkingRestaurantsAccèsToilettesHôtelBureau des objets trouvésBilletterieStationnement véloLocation de vélosBureau d'informationinformations
Heure d'ouverture de la billeterie
- Opening hours: Monday - Friday 06:00 - 10:0015:00 - 19:00 Saturday - Sunday 06:00 - 10:0015:00 - 19:00
Distance par rapport au centre-ville
2 kmDestinations avec Southeastern
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